プライバシーポリシー
Archie.com, Inc.(「Archie.com」、「当社」または「弊社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、このプライバシーポリシーの遵守を通じてプライバシーを保護することにコミットしています。このポリシーでは、お客様から収集する可能性のある情報の種類、その使用方法、共有方法、およびお客様が持つ選択肢について説明します。
当社のウェブサイト、製品、またはサービス(総称して「サービス」)を使用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーおよび利用規約の条件に同意したものとみなされます。
1. 収集する情報
当社は以下のカテゴリの情報を収集します:
- 顧客データ(お客様が所有)
サービス使用中にお客様がアップロード、入力、または生成するコンテンツ、ファイル、プロンプト、生成された出力、設定、その他の資料。 - 使用データ(Archie.comが所有)
テレメトリ、ログ、パフォーマンス指標、デバイス/ブラウザメタデータ、およびサービス使用を通じて生成されるその他の技術データ。 - 個人識別情報(PII)
名前、メールアドレス、IPアドレス、アカウント識別子、およびお客様を合理的に識別できるその他の情報。
2. 情報の使用方法
当社はお客様の情報を以下の目的で使用します:
- サービスの提供、運営、改善
- お客様の体験のパーソナライズと新機能の開発
- カスタマーサポートの提供とお問い合わせへの対応
- パフォーマンスの監視、不正の検出、セキュリティの維持
- 法的義務の遵守
当社は、お客様が(エンタープライズプラン)のお客様でない場合、またはプランで説明されているようにオプトアウトしていない場合を除き、顧客データ(PIIを除く)を使用してAIモデルの訓練と改善を行う場合があります。
3. データの共有
当社はお客様の個人情報を販売しません。当社はお客様の情報を以下の場合に共有する場合があります:
- 機密保持契約の下で当社に代わってデータを処理するサービスプロバイダーと
- 法律、法的手続き、または政府の要求により必要な場合
- Archie.com、当社の顧客、またはその他の権利、財産、または安全を保護するため
- 合併、買収、または資産売却に関連して
4. データの保持と削除
- 顧客データとPIIは、上記の目的を達成するために必要な期間、または法律で要求される期間のみ保持されます。
- 削除されたプロジェクトデータは、30日以内にアクティブシステムから、90日以内にバックアップから削除されます。
- 使用データと匿名化された分析は無期限に保持される場合があります。
- エンタープライズプランのお客様は、技術的実現可能性に応じて、トレーニングデータセットからの削除を含む顧客データの削除を要求できます。
5. セキュリティ
当社は、暗号化、アクセス制御、定期的な監査を含む、業界標準のセキュリティ対策を使用してお客様の情報を保護します。
6. 国際転送
当社は、お客様の居住地以外の国でお客様の情報を処理および保存する場合があります。個人情報を国際的に転送する際は、適用される法律に従って保護されるよう措置を講じます。
7. GDPR準拠
当社のサービスの使用が**一般データ保護規則(GDPR)の対象となる個人データの処理を要求する場合、およびお客様がエンタープライズプランのお客様である場合、当社は要求に応じてお客様とデータ処理契約(DPA)**を締結します。
8. お客様の権利
お客様の所在地に応じて、以下の権利をお持ちの場合があります:
- 個人情報へのアクセス、訂正、または削除
- 個人情報の処理への異議申し立てまたは制限
- データポータビリティの要求
- いつでも同意の撤回
これらの権利を行使するには、**privacy@archie.com**までご連絡ください。
9. このポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行う場合は、ウェブサイトに改訂されたポリシーを掲載するか、その他の適切な方法でお客様に通知します。
10. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社の慣行についてご質問がございましたら、**privacy@archie.com**までご連絡ください。